キャンセルについて

お申し込みになられた旅行をキャンセルされる場合、必ずご連絡ください。 指定の期日までのご入金のある・なしにかかわらず、自動的には取り消しになりませんので、取消の場合はお手数ですが必ずお電話いただきますよう、お願いします。

キャンセル料・変更料のご案内(国内旅行)

取消日(旅行開始日の前日から起算して)ごとの取消料

  • 1)21日前までの解除...無料
  • 2)20日から8日前までの解除...旅行代金の20%
  • 3)7日から2日前までの解除...旅行代金の30%
  • 4)旅行開始日前日の解除...旅行代金の40%
  • 5)旅行開始日当日の解除...旅行代金の50%
  • 6)旅行開始後又は無連絡不参加...旅行代金の100%

キャンセル料・変更料のご案内(海外旅行)

1)本邦出国時又は帰国時に航空機を利用する主催旅行契約(次項に掲げる旅行契約を除く)

  • イ:旅行開始日がピーク時のとき、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目にあたる日から31日目にあたるまで...旅行代金の10%
  • ロ:旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目にあたる日以降3日目にあたる日まで...旅行代金の20%
  • ハ:旅行開始日の前々日および前日...旅行代金の50%
  • ニ:旅行開始日当日の解除...旅行代金の50%
  • ホ:旅行開始後又は無連絡不参加...旅行代金の100%

2)貸切航空機を利用する主催旅行契約

  • イ:旅行開始日の前日から起算してさかのぽって九十日目に当たる日以降に解除する場合 (ロからニまでに掲げる場合を除く)...旅行代金の20%以内
  • ロ:旅行開始日の前日から起算してさかのぽって三十日目に当たる日以降に解除する場合(ハ及びニに掲げる場合を除く)...旅行代金の50%以内
  • ハ:旅行開始日の前日から起算してさかのぽって二十日日に当たる日以降に解除する場合(ニに掲げる場合を除く)...旅行代金の80%以内
  • ニ:旅行開始日の前日から起算してさかのぽって三日日に当たる日以降の解除又は無連絡不参加旅行代金の100%以内

3)本邦出国時及び帰国時に船舶を利用する主催旅行契約当該船舶に係る取消科の規定によります。

※注)「ピーク時」とは、十二月二十日から一月七日まで、四月二十七日から五月六日まで及び七月二十日から八月三十一日までをいいます。

【備考】取消しのお申し出の受付は、お申込みされた当社の営業時間内とします(営業時間 終了後に着信したファクシミリ、電子メール等は、翌営業日の受付となります)。

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