お客さまの声

予約の流れ: ツアー詳細確認; ツアー行程選択; 旅行代金確認; お客様情報入力; ご予約完了

お客様の声

海外旅行のお客様の声へ

表示内容	今回の旅行でよかったこと・満足だったこと今回の旅行でご満足いただけなかったこと
出発地	北海道東京(北海道,九州)東京(沖縄他)中部関西広島・岡山九州沖縄
目的地	北海道東北関東関西四国中国九州沖縄
お客様の条件に一致した件数は件です。401件～420件まで（件中）

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		このたびは弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるツアーをご提供できるように努力して参ります。またの機会がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。宮田理緒
≪春～夏の沖縄先行発売！≫ﾌﾞｰﾑの宮古島へ♪滞在中ﾅﾋﾞ搭載ﾚﾝﾀｶｰ付（免責込）！ｳｪﾙﾈｽｳﾞｨﾗﾌﾞﾘｯｻ3泊4日
全体を通してとても良かったです！手配内容の通りの滞在を楽しむことができました。ホテルのロケーションも良く、連れて行った友人も大満足でした！また行きたいと思います！ホテルはルームクリーニングのタイプも２種類あって、日別に選べるのも良かったです。 46歳女ａｚｕ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社インパクトゴルフツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。喜ばしいお言葉を頂戴できて光栄に思います。今後もお客様に満足していただけるご旅行を提案していきますので、是非次回のご旅行の際も弊社へお問い合わせ下さい。ホワイトベアーファミリー・松島
早め予約がお得★羊ヶ丘カントリークラブ＆御前水ゴルフ倶楽部２Ｒ付１泊２日（札幌市内ホテル泊／二条市場で朝食付）
２日間共に午後からのスタートだったので１日目新千歳空港に到着してからと２日目ホテルのチェックアウトが遅くのんびり出来ました。ホテルも繁華街にとても近く遅くまで楽しめました。次回もこんな感じのプランで参加してみたいと思います。 50歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。弊社スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。今後もより良いサービス向上を目指して日々努めてまいります。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
★周遊･値下Part2★九州周遊､下から行くか？横から行くか？【改】各県お手頃ｼﾃｨﾎﾃﾙ36ﾎﾃﾙからChoice！どのﾎﾃﾙでも割増無料♪1月～5月発★卒業旅行･ＧＷに絶対ｵｽｽﾒ★【ﾚﾝﾀｶｰ無】2泊3日
日程変更を依頼した際の対応が迅速で同じ料金設定で変更していただいたので大変助かりました。ありがとうございました！ 54歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変楽しい旅の思い出をお聞かせ頂きありがとうございました。ぜひ次回のご予定の際も弊社へお問合せください。思い出に残るご旅行になるよう精一杯のお手伝いを致します。次回もよい旅をサポートできるようにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。次回ご旅行の機会がございましたら、ぜひまたお問合せくださいませ。お待ち申し上げております。長尾しずか
【空港⇔ﾎﾃﾙ間無料送迎あり】☆波の音が聞こえる･美味しい海の幸が味わえるﾘｿﾞｰﾄﾎﾃﾙばしゃ山村に宿泊！【滞在期間中Ｓｸﾗｽﾚﾝﾀｶｰ付♪】奄美ﾘｿﾞｰﾄ　ばしゃ山村【夕朝食付】1泊2日
女ひとり旅でしたが、奄美大島が観光に大変力を入れている感がありました。宿泊施設、奄美パークなどで観光客に対してとても親切で温かいと感じました。料理も美味しかったです。 68歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。また、行きたいお店にも行けてお目当てのものをしっかりと味わえて思い出に残る旅行になれらたことと思います。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
値下げ！▼函館へ行こう♪4～11月発《ANA/AIRDO利用》早くもPRICE DOWN函館！空港売店ANAFESTAで使える2,000円券付♪ｽﾏｲﾙﾎﾃﾙ函館1泊2日
天気が良かった。飛行機が時刻通りに到着したこと。晩御飯で食べたウニが美味しかった。ガイドブックに載っていたケーキ屋さんのケーキが美味しかった。 53歳男ｐｉｎｋｐａｎｄａ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。１００点満点の評価をして頂き、誠にありがとうございます。ホテルのサービスにご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、更なるサービス向上に努め、ご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めて参りたいと思います。ありがとうございました。しろくまツアー大前
＊ﾟ｡祝35周年｡ﾟ＊東京ﾃﾞｨｽﾆｰﾘｿﾞｰﾄへの旅＜ＡＮＡで行く！＞三井ｶﾞｰﾃﾞﾝﾎﾃﾙﾌﾟﾗﾅ東京ﾍﾞｲ(ﾓﾃﾞﾚｰﾄﾂｲﾝ)【食事無し】4泊5日
ディズニーに行くために宿泊しました。久しぶりに三井に泊まりましたが期間限定で無料でお部屋に１台スマホが付いていました。ホテル内だけでしか使用できないかと思いきや持ち運んで外でも使えました！東京観光の時には電車時間を調べたりなどいろいろな場面で活躍してくれました。とても助かりました！ホテルには大浴場があり、またお部屋のお風呂にも洗い場があるためゆっくり使用することが出来ました。本当に大満足の旅になりました！ありがとうございます（＊＾＾＊） 32歳女まな

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。価格面に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。１００点満点を頂き誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
よくばり☆札幌！5～11月発《ANA利用》よくばりなあなたに贈る！お得な札幌ﾃﾚﾋﾞ塔入場券＆選べる北海道銘菓付で札幌を満喫！ANAﾏｲﾙもたまる♪ｾﾝﾁｭﾘｰﾛｲﾔﾙﾎﾃﾙ【食事無し】2泊3日
価格 46歳男なお

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		貴重なご意見ありがとうございます。社内で検討し、改善につなげていきたいと考えております。この度は、ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのお問い合わせをお待ち致しております。ご利用有難うございました。しろくまツアーセンター　浅野
＜夏まで待てない！沖縄 Early Summer Sale＞ＡＮＡ便で行く♪滞在中ﾅﾋﾞ搭載ﾚﾝﾀｶｰ付き！ホテル目の前に広がる二ライビーチ！広々した客室の高級ホテル！ホテル日航アリビラ＜部屋指定なし＞【朝食付】6泊7日
今回は７日間と長い期間でしたが、御社の１０大クーポンを利用して大変充実したものになりました。ただ、今回からデジタルクーポンになり、大石林山など、電波が弱く開かなかったり、早めに開いておくとエラーになったりと少し使いづらかったです。ホテルでの滞在は日航アリビラにしてとてもよかったです。年に３回は長期の旅行に出かけるので、また利用させていただきます。ありがとうございました。 53歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のツアーにご満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。今後も弊社・ホテル共々更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。ありがとうございました。しろくまツアー大前
春ｽﾍﾟｼｬﾙ☆4－6月出発お値段重視でお得に沖縄へ★もちろんﾚﾝﾀｶｰ付！HOTEL StoRK那覇新都心【食事無し】4泊5日
前回４月と同じプランで利用しました。ホテルの使い勝手が良くて、フロントの皆さんも親切で安いので満足です。レンタカーさんも丁寧で心地よく使わせてもらえました。 52歳男おばしゅー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「オーシャンズダイブツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。ご利用頂きましたダイビングショップはお客様に大変ご好評頂いております。引き続きより良いサービスを提供できるダイビングショップと提携し、皆様に安全と楽しさを提供できますよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げますオーシャンズダイブ羽生
★ANA直行便指定★ｸﾞﾙｰﾌﾟ旅／東京発石垣島ﾀﾞｲﾋﾞﾝｸﾞﾂｱｰ！4ﾎﾞｰﾄﾀﾞｲﾌﾞ付(うなりざき／器材ﾚﾝﾀﾙ無し)ﾎﾃﾙｸﾞﾗﾝﾋﾞｭｰ石垣【朝食付】3泊4日
ダイビングショップうなりざき最高でした。１回目の訪問で見事マンタを見せてくれました。ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。 60歳女のんちゃん

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。大変喜ばしい評価点を頂戴できて光栄に思います。今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。宮田理緒
▽▲▽沖縄旅行がお安くなりました▽▲▽ﾌﾞｰﾑの石垣島へ♪滞在中ﾅﾋﾞ搭載ﾚﾝﾀｶｰ付！ﾍﾞｯｾﾙﾎﾃﾙ石垣島3泊4日
旅費がやすかった 30歳女つー

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。１００点満点を頂き誠にありがとうございます。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
●〇ＡＮＡ×松山＆道後【選べる観光特典付】お買い得ＳＡＬＥ●〇ﾚﾝﾀｶｰ付♪選べる松山東急REIﾎﾃﾙ＆道後温泉ﾙﾅﾊﾟｰｸ2泊3日
かなり安い料金で大変満足でした。次回も利用させていただきます。 33歳男ＧＴ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はホワイト・ベアーファミリー　トラベルジオ東京のご旅行にご参加頂き、誠にありがとうございます。ご朝食についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。ありがとうございます。次回のご旅行も計画がたちましたら、ぜひトラベルジオ東京にご相談下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホワイト・ベアーファミリートラベルジオ安野
▽ANA確定ﾌﾟﾗﾝ▽9月発まで！奥道後　壱湯の守【夕朝食付】1泊2日
バイキングが良かった。露天風呂も最高！ 61歳男そらみみ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。チケット類の発送を行っておりませんので、ご不便をお掛けしておりますがスムーズにチェックインができたとのこと安心致しました。今後更なるサービス向上を図っていきお客様のご要望にお答えできるように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。長尾しずか
癒しの島でのんびりﾏﾝｸﾞﾛｰﾌﾞの森のお散歩！ﾏﾝｸﾞﾛｰﾌﾞｶﾇｰ体験付！奄美ｻﾝﾌﾟﾗｻﾞﾎﾃﾙ【食事無し】2泊3日
航空カウンターでの手続きが非常にスムーズできた。 79歳男　のりっぺ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は「オーシャンズダイブツアー」をご利用いただき誠にありがとうございました。またアンケートにお答え頂きありがとうございました。ご利用頂きましたコースはおかげさまで大変ご好評頂いており、引き続き人気コースとして掲載しております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。オーシャンズダイブ羽生
★ANA直行便指定★一人旅／東京発宮古島ﾀﾞｲﾋﾞﾝｸﾞﾂｱｰ！PADIｱﾄﾞﾊﾞﾝｽﾄﾞ･ｵｰﾌﾟﾝｳｫｰﾀｰﾗｲｾﾝｽ講習付（ﾏﾚｱ宮古島）ﾏﾘﾝﾛｯｼﾞ･ﾏﾚｱ【ｸﾘｽﾀﾙﾋﾞﾚｯｼﾞ】【朝食付】3泊4日
今まで見た事のなかった海の中の世界を見て、さらに宮古島と海の美しさを知った事！ 51歳女ｙｕｋｏ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		平素より「しろくまツアー」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行に大変ご満足して頂けたようで嬉しい限りです。今後につきましてもより魅力のあるツアーの提供を目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。しろくまツアーセンター　森田
☆ぐるり周遊北海道☆4～11月発《ANA/AIRDO利用》道内全９空港より選べる！ﾎﾃﾙは道内31ｴﾘｱ55施設より選んで自由自在に旅作り！北海道ぐるり周遊3泊4日
今回の旅行は飛行機、ホテル、共に予約の手違いもなく満足のいく旅でした。是非また利用したいです。 48歳男ハチミツ

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		貴重なご意見ありがとうございます。施設へお伝えさせていただき、改善につなげていきたいと考えております。この度は、ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。しろくまツアーセンター　浅野
《Travelzoo会員限定！》総額9,664円クーポン＆ナビ搭載ガソリン代込レンタカー付！★オーシャンビュー指定！ホテルモントレ沖縄「1日2室限定客室ランクUP」【朝食付】３日間
ホテルレストランスタッフのみ対応が良かった。その他はそっけない対応で気分は良くなかった。 47歳男

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度は当社しろくまツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。楽しいご旅行だったようで、スタッフ一同うれしく思っております。また宿泊先にもご満足いただき、ありがとうございました。またご旅行の機会がございましたぜひお問い合わせください。宮田理緒
【空港⇔ﾎﾃﾙ間無料送迎あり】癒しの島･島唄の島の奄美大島で心も体もﾘﾌﾚｯｼｭ♪緑豊かな森の中の静かな隠れ家の様なﾎﾃﾙﾎﾃﾙ　ｶﾚｯﾀ【朝食付】1泊2日
ホテル目の前のビーチではとてもきれいで、また浮き輪やタオルの無料レンタルがあり手ぶらでシュノーケリングを楽しむことができました。時間に追われることなくのんびりとした時間を過ごしたくて今回一人旅でしたが、期待以上の満足感が得られ一人旅にハマりそうです！ 36歳女

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		この度はしろくまツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社のツアー価格ににご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、ご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めて参りたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。しろくまツアー大前
先着50名様限定美ら海水族館入場券無料ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ★ﾚﾝﾀｶｰ免責込は当たり前！ﾎﾃﾙ日航ｱﾘﾋﾞﾗ【朝食付】3泊4日
低価格で、とても素敵なホテルに泊まれました。ｗｅｂ上の予約で始めは多少不安もありましたが、案内はわかりやすく安心して旅行ができました。ありがとうございました。 39歳女みりほま」

今回の旅行でよかったこと・満足だったこと				担当者からのメッセージ
登録日		出発地		回答日
出発日		方面		ジェイ様ＶＧＣＡＭＰご参加いただきありがとうございました！プロのレッスンにもご満足いただき大変うれしく思います。やっぱりゴルファーはゴルフと温泉とおいしいお酒ですね♪ 今後も楽しいツアーをたくさん企画していきます。またお会いできるのを楽しみにしております。ホワイトベアーファミリー　寺尾久仁恵
東京発バリューゴルフキャンプ【5/22出発】ドリーム苫小牧ゴルフ倶楽部＆北海道ゴルフ倶楽部＆樽前カントリークラブ２泊３日３Ｒ（登別温泉＆苫小牧市内ホテル）
普段ゴルフレッスンを受けたことがなかったので、プロによるワンポイントアドバイスが良かった。登別温泉の宿泊も良かった。ゴルフ＆温泉は良いと思います。 55歳男ジェイ