【海外】2018年お客様満足度ホテルランキング

【お客さまからの口コミ】

・清潔感があってまた利用したいと思った。
・立地が良かった。
・綺麗で快適だった。

【お客さまからの口コミ】

・海雲台ビーチまで徒歩圏内で便利だった。
・駅から近くて良かった。
・綺麗なホテルだった。

【お客さまからの口コミ】

・ウォシュレットが付いていて安心だった。
・駅が近くてどこへ行くのにも便利。
・南浦洞のメインストリートすぐで買い物には困らなかった。

【お客さまからの口コミ】

・リムジンバスの停留所が近くて交通の便もすごく良かった。
・バスタブがあって嬉しかった。
・繁華街や市場が近くにあり好ポイントだった。

【お客さまからの口コミ】

・駅から近くてとっても便利。
・綺麗で過ごしやすかった。
・ホテルのスタッフが素晴らしく親切だった。

【お客さまからの口コミ】

・4名1室面白かったです。コスパ良し！
・新しいホテルで清潔感がありました。
・最終日ピックアップの場所までホテルから車で送ってもらうように手配されていたのでチェックアウトまでゆっくり過ごすことができました。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルのサ－ビスが良かった。雨だったので、ホテルに居る時間が多かったが、いつでもコ－ヒ－が飲めて良かった。
・立地、部屋、サービス等、満足した。次回もこのホテルを利用したい。
・ホテルのスタッフがとても親切で応対も素晴らしかった。

【お客さまからの口コミ】

・リージェント台北の朝食は、素晴らしかったです！色々なホテルに泊まってますが、そのなかでも良かったです。
・台湾の食べ物はとてもおいしくて、毎日大満足でした。ホテルの朝食もすごくおいしかったです。
・現地のホテルの滞在は大満足でした。無料でお部屋のグレードをアップしてくださいました。

【お客さまからの口コミ】

・部屋が綺麗でした。ホテルマンも良かったです。
・ホテルの質や対応が良かったです。
・ホテルは朝食も素晴らしく、サービスも素晴らしく、日本人のスタッフもいて良かったです。次回も利用したいです。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルは日本語を話せる人もいて安心しました。
・ホテルが最高でした！部屋はもちろん、ホテルのスタッフもとても親切でよかったです！
・サービスや朝食ビュッフェも美味しくて大満足。

【お客さまからの口コミ】

・テーマごとのお庭やプールも素敵で、ホテルの敷地中を歩いて回るだけでも楽しかったです。
・アメニティグッズも可愛くて満足。
・ホテルのホスピタリティは素晴らしかった。

【お客さまからの口コミ】

・キングダムルームは特典もついて本当に良かったです。
・プールも大きくて子供たちも喜んでいました♪
・朝食の時にミッキーやドナルドなどと一緒に写真が撮れました。

【お客さまからの口コミ】

・インターコンチネンタルホテルのハーバービュールームからの景色はとてもよかったです。
・ホテル内の中華料理店のヤントーヒンが素晴らしい。もう一度 行きたいです。
・クラブラウンジの利用で、朝食やアフターヌーンティーも楽しめてとっても良かったです。

【お客さまからの口コミ】

・スタッフの対応も丁寧で、日本語スタッフもいたので安心して泊まれました。
・ハンディのテザリングが使えて、滞在中ずっと自分のスマホをWi-Fi接続ができた。
・場所がいいので、行きたいところへ色々行けてとてもよかったです。

【お客さまからの口コミ】

・スタッフの対応も良く、食事も美味しかった。
・アメニティもお部屋も可愛いくて良かった
・1日だけの滞在でしたが、ディズニーランドからシャトルバスで5分もかからない距離で、とても便利でした。

【お客さまからの口コミ】

・ディズニーホテルでの宿泊が大変満足でした。ホテルでのスタッフの接客態度がとても良かったです。。
・ホテルの対応素晴らしくランドホテルの対応には驚きました！帰りのタクシー手配や予約している時間より早くロビーに着いたらタクシーを早めてくれたり乗車する時には人数分の水や到着時間、おおよその金額まで説明がありました！
・泊まってみたかった直営ホテルに宿泊出来、親子共々満足です。今回みたいに別のホテルに宿泊出来るのはあまりなかったので新鮮でした。

【お客さまからの口コミ】

・トイストーリーホテルはとてもきれいで、スタッフの対応も総じて良かった。トイストーリーホテルでしか出来ない、ウッディーとジェシーとのミーティングも出来て良かった。
・ディズニーホテルでの宿泊が大変満足でした。ホテルでのスタッフの接客態度がとても良かったです。
・トイ・ストーリーホテルのスタッフの方は皆さん笑顔で親切に対応していただき満足です。空港からもタクシーで４０分位で着きました。

【お客さまからの口コミ】

・シーズンによると思うが、希望のホテルに格安料金で宿泊できたこと。
・日系のホテルにしておいて安心だったと思う。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルが綺麗で朝食も種類多くて美味しかった！
・ツアー料金に対してホテルがとてもよく、朝食もついており満足しました。
・接客、食事内容も良く満足の行く旅行となりました。

【お客さまからの口コミ】

・宿泊したホテルは綺麗で朝食も美味しく、空港やディズニーランドへの送迎バスもあり、上海ディズニーを目的として宿泊するホテルとしてはとても良かった。またメトロの駅も近く中心部に行きやすいことも満足でした。
・宿泊したホテルと空港・ディズニーランドを結ぶ無料シャトルバスが有り、移動が楽でした。
・－ホテルが綺麗だった　－ホテルからディズニーへのアクセスが良かった　－朝食のビュッフェを楽しめた。

【お客さまからの口コミ】

・マリーナベイサンズに宿泊し、やはり大満足のホテルでした。朝食付きのプランで３つのレストランから毎日選べ、どこのレストランでもおいしかったです。
・プールからの眺めは最高です。 特に夜景は、凄いです！！
・ホテルはプールからの景色が綺麗で家族も大満足でした。ホテルのまわりに遊ぶ所が沢山あるので時間が足りなかったです。次シンガポールに行く時はまたこちらの旅行会社にお願いしてマリーナベイサンズに泊まりたいです。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルが大変きれいで日本人スタッフがいたので、不明点が確認できて助かりました。
・ランクアップしてマリーナビューに宿泊。部屋からの夜景が素晴らしく、ちょっと奮発したかいがありました。
・両親と宿泊したのですが、サービスの質がとても高く、さすがでした。場所も便利だし、また泊まりたいホテルです。

【お客さまからの口コミ】

・４人１部屋のツアーが少ない中、このツアーに参加できて満足です。
・ホテルの立地が良く、公共交通機関へのアクセスや治安が大変良かったです。
・ホテルはヨークホテルに宿泊しましたが、メイン通りより奥まったところだったので少し（歩くのに）不便でした。客室や対応は満足なレベルでした。

【お客さまからの口コミ】

・グランドハイアットシンガポールの朝食がとてもおいしかった！
・場所はＭＲＴの駅からすぐだし、地下でつながっているので信号待ちも暑い外を歩くのも少ない。
・オーチャード近くで立地が抜群でした。プールもゆったりとした雰囲気があり、くつろぐことができました。

【お客さまからの口コミ】

・リーズナブルなお値段のわりにはお部屋もキレイでコスパもいいお部屋でした。
・近くにフードコートなどもあり、朝食なしプランでしたが食事に困ることはありませんでした。
・お部屋はけっこう狭かったので、連泊は厳しいかも・・。

【お客さまからの口コミ】

・アヤナはどこもステキで清潔。ホテル内施設、どこにいても全てのスタッフがいつも笑顔でフレンドリーで親切で素晴らしいです。
・はじめて泊まったのですが、ホテルの空間全て異空間、夢の国のようです！
・バリ島に何度か足を運んだことがありますが、アヤナのスタッフの心遣い・気配りはバリ島1です！

【お客さまからの口コミ】

・ホテルのランクや立地条件が良かった。コスト効率がとても良かった。
・清潔感あり設備も整っていて快適に過ごせました。朝食のブッフェも種類があり日毎種類の変更もあったので満足です。
・金額以上のホテルです！エントランスから見える大きなプールに感動しました。お手頃価格希望の方におすすめホテルです。

【お客さまからの口コミ】

・立地が良く、オシャレなスミニャック　ビーチ、ビンタンスーパーマーケット徒歩圏内でとても便利でした
・ホテルの朝食が美味しく、従業員の笑顔も素敵で、掃除も行き届いてました。とくに無料特典の６０分スパが最高でした！
・警備員も常駐していてタクシーを泊めてもらったり、何かと親切にしていただき助かりました。

【お客さまからの口コミ】

・クタ・レギャン地区にありますが、客室はホテルの奥まった所にあるので騒音など気にならなかったです！
・ホテルのクオリティが高く大変満足です！プールが広い！
・中庭の植物が常にきれいに整備され、すがすがしい朝を迎えることができました。バリらしい雰囲気に癒されました。

【お客さまからの口コミ】

・今までに宿泊したことのないホテルの建築をはじめ、水回りやレストランへのアクセス、環境、清潔さ、そしてホテル価格としては安価だと感じる諸々が長逗留したくなる魅力のひとつです。
・バリ島に色々ホテルはあると思いますが、大人ムードでゆったり過ごしたい方はよりおススメです！
・スタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしい！旅行者の空間を邪魔しないささやかさに感動しました！

【お客さまからの口コミ】

・シャングリラ・マクタンホテルは、エンターテイメントに優れ、お客を飽きさせない工夫が随所に感じられました。ホテル前のビーチは、アジアでも屈指の透明度ではないでしょうか。ウォーターアクティビティも豊富でホテル内だけでリゾートを満喫出来ました。
・ホテルの施設が大変よく、また食事もおいしくいただけました。
・ホテルのスタッフの対応がとてもよく、旅行中とても居心地の良かったです。ウォーターアクティビティも豊富でホテル内だけでリゾートを満喫出来ました
・ホテルがとてもよかったです。子供連れにぴったりでした。ベビーミールやシートの手配など丁寧で迅速な手配に感謝します。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルにはたくさんの特典があり、本当にお得なものばかりで、かなりコスパの高いホテルだったと思います。
・ホテルステイ中心でとても素敵なホテルで大満足でした。トラブルがあり、ホテルの方々や現地日本の担当者の方が大変迅速に動いてくださり結果ほとんどの特典を受けることができ良かったです。ホテルはとても素敵だったのでまた、利用したいです。レストランが良かったです。
・プランテーションホテル凄く良かったです！最高でした！
・プランテーションベイだけでで充分楽しめました。まず、プールが何種類もあること。真水のプールに海水のプール、カヤックができたり、パドルボートがあって、しかもお値段お手頃で、気楽に何度も挑戦しました。海に行けばマリンスポーツがその場で申し込めて、バナナボートでは見えなくなるほど遠くまで連れていってくれました。知らなかったのですが、ここはノーチップのホテルらしく、だからその全てにチップを払うことなく楽しめました。

【お客さまからの口コミ】

・朝食のブュッフェがとても品数も多く美味しかった。
・電子レンジのあるスイートルームは、子連れにはとても助かりました。お部屋は、広すぎるリビングがあり、子供らがお部屋で遊ぶことができました。トイレが２つあって、便利でした。ラナイに、洗濯物を干す竿があって、便利でした。毎日、フリーボトルウォーターを補充してくれます。足りなければ、無料で何本でも補充してくれました。ホテルのサービスで、無料で写真をプレゼントしてくれた。ホテルのフリーシャトルバスを利用して、ＳＭショッピングセンターに行けた。
・ホテルのプール、海でのシュノーケル、小学生の息子も大喜びでした。とても楽しかったです。ホテルの食事もどのレストランも美味しく満足でした。また利用したいです。
・部屋が広々としていてきれいでした。プールは子供たちも大満足でした。浮きわやタオルを貸してくれたのもよかったです。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルに大満足でした。コンパクトさとスタッフのホスピタリティのよさ、設備やプール・プライベートビーチ共に満足でした。朝ごはんやレストランも大変美味しく頂きました。
・ホテルはとにかく、食事が美味しいスタッフさんの笑顔や会うたびに挨拶をしてくれました。海外旅行でこんなに満足したのは久しぶりでした。
・ホテルがステキで、サービスが良かったです。金額に対してそれ相応でした。

【お客さまからの口コミ】

・朝食ビュッフェが良かったです！品数が多く楽しめました！味も美味しかったです！
・ルーフトップバーは22階から階段で上がったところにあり素敵な空間でした。プールサイトのバーも色々な種類の椅子やソファーがあり、ゆっくりできました！ セキュリティ対策は朝からが深夜まで行われていて安心できました。
・ホテルのスタッフはみんなフレンドリーでとても感じが良く接しやすかったです！ホテルを出る時や帰った時も笑顔で挨拶をしてくれて気持ちが良かったです！
・最近できたばかりで綺麗なホテルでした。この綺麗さとサービスなら安いととても思います！ どのスタッフも礼儀正しく笑顔が絶えない素敵な方たちでした。

【お客さまからの口コミ】

・ペニンシュラホテルのスタッフの対応が素晴らしく、もう少し長く滞在していたいと思いました。
・いつも利用するホテルなので「お帰りなさい！！」と声をかけてもらい、アットホームな雰囲気を楽しめた。
・初めてペニンシュラバンコクに宿泊しましたが、きめの細かいサービスに感激しました。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルのスタッフのサービスが最高だった！
・駅にも近く、観光に便利だった
・シャングリラと言えばやっぱりスパ！CHI SPAでの時間は至福の時間でした～

【お客さまからの口コミ】

・ホテルの利便性は最高でした！
・ホテルも綺麗ですごく良かったです
・ホテルが綺麗で交通のべんも良く何処に行くにも行動しやすかった。

【お客さまからの口コミ】

・ゆっくりと満喫できた。ホテルの対応も明るく親切であり好感が持てた。
・ホテルの対応が良かった。 おかげで旅行の内容も満足です。
・空港からも近いので便利だった。

【お客さまからの口コミ】

・正月休みという時期の割にはリーズナブルな価格で、楽しく過ごせました。
・バンコクセンターホテルを利用しました。ＭＲＴ駅の目の前で、国鉄駅も近いので遠出もスムーズに出来き、大変便利でよかったです。
・近隣にスパや屋台があり、観光に便利だった

【お客さまからの口コミ】

・カタタニビーチが非常に静かで大変過ごしやすかったです。
・全室プール付きのヴィラでプライベートが確保されており、スタッフは皆さんフレンドリーです。
・ビーチを眺めながらの朝食は最高でした。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルは期待した以上に良かった。
・ホテルのサービスが良く、スタッフさん達も親切でした。パトンビーチに近くで立地が良く便利でした。
・朝ごはんのビュッフェも種類豊富でとても美味しかったです。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルが綺麗で広くのんびりできました。
・ホテルがリニューアルされており、想像していた以上に綺麗で満足しました。
・スタッフ対応も良く、大変楽しく過ごすことが出来ました。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルのスタッフの対応が素晴らしかった！
・プールが綺麗で大きく、プールバーもありオシャレでした
・ヴィラに泊まりましたが、とても広かったです。コテージみたいでプライベート感もありました

【お客さまからの口コミ】

・朝食が美味しかった。
・ホテルが綺麗だった。
・金額が安い割にはホテルも良かった

【お客さまからの口コミ】

・子連れは絶対PICがおすすめ！海も近いしスライダーなど遊び道具も充実しててスタッフの方が遊んでくれるので親はゆっくり過ごせました。
・ロイヤルクラブルーム最高でした。クラブラウンジの利用も出来、朝食もゆっくり取れました！
・施設内アクティビティが無料という所が魅力的でした。種類も豊富で1日中遊ぶことができます。

【お客さまからの口コミ】

・買い物もビーチもすぐでどこに行くにも便利！
・日本人スタッフが対応してくれチェックインもスムーズでした。
・ウォーターサーバーが設置されているのはとても有難かったです！

【お客さまからの口コミ】

・新しく立地もよく、最高でした。またグアムに行くときはデュシタニに泊まりたいです。
・ロケーション、部屋からの景色が良かった。
・ロビーの案内も分かりやすかったので、特段困ったことなどはなかったです。角部屋のすばらしいオーシャンビューだったので満足できました。

【お客さまからの口コミ】

・綺麗だったし、ホテルに付いているプールも入り放題でした。
・朝食付でわざわざ出かけて食べに行く手間がなく、どれも美味しく毎日メニューが変わり、現地の味も味わえるのでとても楽しみでした。
・ビーチも直ぐで、プール施設も充実・ウォータースライダーがとっても楽しかったです！

【お客さまからの口コミ】

・インフィニティプールが素敵でした。水平線と同化するように配置されており、本当に海に入っているような感覚を味わえます。
・雰囲気が抜群！オーシャンフロントコーナースイートはジャグジーがあり海を一望しながらのんびり寛げます。
・サンセットがよかった！水平線に沈む夕日を眺めながらのひと時は最高でした！

【お客さまからの口コミ】

・ホテルの地下にスーパーやフードコートがあり、とても便利だった。
・朝食がとてもおいしく、お部屋も清潔で快適に過ごせました。
・ホテルスタッフの対応がとてもよかった。

【お客さまからの口コミ】

・ロケーションが最高！どこへ行くにも便利だった。
・朝食の種類が豊富でよかった。
・部屋が広くて清掃も行き届いて快適でした。

【お客さまからの口コミ】

・朝食がおいしい！チョコレートファウンテンもあってテンションがあがりました♪
・ホテルの方の対応がとても親切でした。
・ツインタワーも近く、立地が良かった！

【お客さまからの口コミ】

・部屋が広くてゆったり過ごせました。
・ホテルスタッフがフレンドリーだった。
・建物が豪華で清潔感があり、落ち着いた雰囲気が良かった。

【お客さまからの口コミ】

・ホテルの立地、サービス内容ともにとても良かったです。
・朝食がとても美味しく、朝からお腹いっぱい食べました。
・ホテルが繁華街にあり、街が非常に活気があり楽しかった。

【お客さまからの口コミ】

・ハネムーンゆったり過ごせた。バスタブも深めで日本人向けです。
・最高のホスピタリティで安心して過ごせました。日本語スタッフもいて安心。
・噂通りの素晴らしいホテルでした。一日中ホテルにいて優雅な時間を過ごせ、贅沢な滞在でした。

【お客さまからの口コミ】

・お部屋の広さに余裕があり、快適に過ごせました。
・ビーチ目の前、中心部までも徒歩で行け、途中お店がたくさんあるので距離は感じませんでした。便利！
・スタバ・ABCストアが1階にあり便利。日本人スタッフもいたので何も困りませんでした。

【お客さまからの口コミ】

・インフィニティプールが綺麗！ヨガの無料アクティビティも楽しかった！
・どこに行くにも便利な立地でした。日本語専用デスクもあって安心でした。
・オーシャンフロントのお部屋にして正解。眺めが最高でした！クラブラウンジもよかった。

【お客さまからの口コミ】

・信号渡ってすぐビーチに行けるので便利でした。
・インフィニティプールとプライベートカバナがお洒落だった！子供用プールもあってよかった。
・お部屋の内装が改装したてで綺麗だった。ウォーターサーバーとボトルが便利だった！

【お客さまからの口コミ】

・落ち着いたインテリアで寛げた。部屋も広くスーツケース２つ広げても余裕だった。
・ビーチ目の前なのでレストランからも絶景でよかった！サンセットの時間が最高でした。
・ハワイアンミュージックの演奏がされていてハワイに来た感じがしてすごくよかった。